中國手機卡

常見問題

• Q.回到中國大陸後，我還需要辦理什麼額外手續嗎？

  

  A.您在美國可以完成所有開卡手續，回到中國大陸地區直接使用即可。

• Q.可以單獨購買實體卡嗎？

  

  A.為保障您的最佳使用體驗，實體卡需與Prime APP一起購買並搭配使用，在美國請使用Prime APP，在中國請使用手機卡。

• Q.流量包的生效時間是什麼時候？

  

  A.旅遊流量包在中國大陸地區使用。在購買中國卡的次月1號後，當您到達中國大陸境內、插入SIM卡後，才會自動扣費並且使用。

• Q.如果我不想使用流量包怎麼辦？

  

  A.請您將手機SIM卡從手機上移除，轉為使用Prime APP來使用電話短信服務。

• Q.中國手機卡都在哪些地方可以使用？

  

  A.iTalkBB中國手機卡套餐服務覆蓋全球所有地區。在中國大陸地區，手機實體Sim卡插卡使用；在其他地區，通過Prime App使用，不受任何地域限制。

• Q.如果我着急回中國怎麼辦？

  

  A.中國實體卡的激活處理需要時間，新用戶實名認證後可以立即使用。老用戶如果要保留原來號碼，一般要等到次月1日後可插卡使用。如果您在此之前着急回國，可以換一個新的中國號碼，或者額外購買一張中港澳旅遊數據卡中間作為過渡使用。

• Q.流量包用完後該怎麼辦？

  

  A.流量即將使用完時，我們會發信息提醒您，在您的流量使用完後，系統將自動為您自動充值

• Q.從中國回到美國後如何使用中國手機卡？

  

  A.在您回到美國後，發到中國卡的短信和電話會自動在APP上接收。請妥善保存您的實體卡，下次回國時可再次使用。