iTalkBB中國手機卡是一張可長期持有的中國實體SIM卡，讓您擁有長期穩定的中國手機號，隨時接收來自中國的重要短信及來電；回到國內出差或旅遊後，只需將SIM卡插入手機，即可像本地手機卡一樣正常使用通話、短信及移動數據服務。

答：在美國境內，只須將iTalkBB中國手機卡插入手機內，即可正常使用接打電話、收發短信及國際長途等功能。

> 接打電話：可使用中國手機號碼正常接聽及撥打電話，保持與國內親友順暢聯繫。

> 短訊：可通過iTalkBB 中國手機卡發送和接收來自中國的短訊、驗證碼。

答：標準計劃用戶在中國境內，只須將iTalkBB中國手機卡插入手機內，即可正常使用接打電話、收發短信、移動數據等功能。

> 國內通話：免費接收國內來電，撥打國內收費參見中國手機卡費率表 。

> 短訊：可正常收發短訊，接收短訊毋須收費。

> 移動數據：支持 5G/4G LTE 網絡（實際網絡制式視手機型號及當地網絡覆蓋情況而定）。資費為USD $1/1GB/7天 ，或可根據用量需要購買中國數據流量包。

> 國際長途：每月提供 200 分鐘國際長途通話時長（通過家庭電話或iTalkBB Prime app撥打國際長途） ，適用於包括美國、加拿大、香港、台灣在內的全球 29 個國家和地區。

答：在美國，將iTalkBB中國手機卡插入手機後，在中國號碼前加撥+86 或0086即可撥打。

答：不可以，目前不支持將您現有的中國手機號轉入iTalkBB中國手機卡服務。申請並實名認證成功後，您將分配一張附帶全新中國手機號碼的iTalkBB中國手機卡，讓您有長期穩定的國內號碼，回國可以隨時使用。

答：您在申請時，每張中國手機卡均對應唯一的中國手機號。申請完成後不支持更換號碼。

答：不可以。iTalkBB中國手機卡的中國手機號碼由系統隨機分配，目前暫不支持付費挑選或自訂手機號碼。

答：有合約計劃, 合約期為12個月, 合約優惠請諮詢iTalkBB客服 。無合約計劃需自行購買中國旅遊包。

答：可以。將iTalkBB中國手機卡插入手機後，即可正常收發短信，包括接收中國驗證碼及發送短信。

答：可以。將iTalkBB中國手機卡插入手機後，即可像普通中國手機卡一樣正常收發短信，包括接收短信驗證碼及發送短信。

答：將選擇標準計劃服務的iTalkBB中國手機卡插入手機後，落地中國境內後即可使用移動數據。流量按 USD $1/1GB/7天 計費，可根據需要無限疊加。

答：為了保障您的財產安全，我們只接受最安全的信用卡支付。目前，我們接受Visa，Master和American Express的信用卡。

答：國內親友撥打只需要付當地電話費或國內長途費。

> 您按美國漫遊中國手機卡費率表計費。

答：新客戶開通中國卡需要同時註冊iTalkBB家庭電話或iTalkBB Prime服務並支付相應的費用；已有上述服務開通中國卡只需支付中國卡計劃費用 您開通服務時需要支付$1.99的服務費。如果需要郵寄的話還要支付$9.99的郵寄費，3-5個工作日可以收到。

答：要收取$10的補卡費，若需郵寄，還需支付$9.99郵遞費用。

答：iTalkBB中國手機卡目前只有月費。

答：合約從賬戶激活（Active) 之日 開始計算。

答：合約期為12個月，如提前取消合約，需要支付$49.99的違約金 。

答：不可以， 要按非iTalkBB用戶的計劃來執行。如果同時申請iTalkBB 電話，就可以以更優惠的價格去享用iTalkBB的服務。

答：您只需前往iTalkbb.com登錄您的網上賬戶，在「賬單資訊」頁面中查看您每期的話費清單和賬戶餘額。

答：您只需登錄您的網上賬戶。在首頁的「賬單資訊」內，可以看到您的當前總額，在「通話記錄」頁面可以查詢您的通話記錄及每筆通話記錄產生的話費。在「賬單資料」頁面的每月賬單資訊里，您也可以查詢當月賬單裡月費和中國旅遊包的費用(如適用)。於門店或致電客服熱線申請的用戶，客服會詢問您想使用的用戶名，之後您會收到封確認電郵，請點選連結更改密碼。於網上申請的用戶，在填寫個人資料時就可以自訂用戶名和密碼。同時, 您亦可以以iTalkBB中國手機卡號碼或美國的手機號碼作為您的用戶名。