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热门问题
 
只要我是iTalkBB用户,就能获得1年免费的iTalkBB中文电视服务吗?
是的。每个iTalkBB用户(家庭电话/宽带网络/手机卡)都能全年免费超值优惠观看一整年中文电视服务,且没有合约。(需缴纳开通费$ 49.99,除此之外没有任何费用)。非iTalkBB用户也可获此免费服务,请致电1800482552或前往iTalkBB专卖店。
 
购买iTalkBB中文电视的服务,需要签订多长时间的合约?
没有合约限制,您随时可以终止服务,不会受到任何处罚。
 
iTalkBB中文电视机顶盒如何安装?
首先请把电源插头插到电源插座上,通过HDMI线将机顶盒和您的电视机连接,如您使用有线网络连接,请将网线接入网络埠;如您使用无线网络,请将天线杆旋好在机顶盒的天线基座上,并确定无线网络环境可以正常工作:连接好后开机,并将您电视的输入频道切换至相应的HDMI频道即可。
具体安装方法请点此
 
我家的电视没有HDMI高清接口,怎么办?
没关系,没有高清接口一样可以观看我们的电视。请您使用iTalkBB中文电视机顶盒设备中附有的红黄白三色复合视频线,分别连接机顶盒和电视上对应颜色的接口。
 
如何进行iTalkBB中文电视网络设置?
首次使用时,开机后请先在首页选择"我的盒子"板块,点击"网络设置",进行网络设置。您可以选择"有线网络连接"、"无线网络连接"或"快速连接无线网络"。
如您选择"无线网络连接",即会跳出无线网络清单页,请选择您家的WiFi的名称(SSID),并输入相应密码。密码验证正确后,选择自动获取IP,点击完成,待机顶盒上的"link灯"由红色转为绿色,则连接成功。
如您使用"有线网络连接",请选择有线网络,如有密码请输入您的网络密码,若无密码设置,请选择自动获取IP,点击完成,待机顶盒上的"link灯"由红色转为绿色,则连接成功。
如您选择"快速连接无线网络",即会跳出无线网络清单页,选择您家的无线网络,并输入相应密码,待机顶盒上的"link灯"由红色转为绿色,则连接成功。
 
怎样才能观看电视台直播呢?
在首页选择"电视服务"板块,然后根据您想要看的频道选择相应的频道列表。将鼠标移动到你想观看的频道名称上,使用遥控器"上"、"下"键,选择想看的频道,点击遥控器"OK"键。
 
我家多个房间都有电视机,请问能够申请多个iTalkBB中文电视一年免费的服务吗?
每个iTalkBB的用户,都能获得2台iTalkBB中文电视一年免费服务的优惠,每台只需一次性开通费$ 49.99,即可享受1年没有合约的iTalkBB中文电视服务。
 
使用iTalkBB中文电视电视机顶盒需要付费吗?
iTalkBB中文电视服务没有任何的设备费或设备租金。除了机顶盒外的HDMI线、无线网络接收器等其他设备也都不需要您支付任何费用。当您想要终止服务时,需要将这些设备寄回给iTalkBB公司就可以了。
 
什么是iTalkBB中文电视699号码?
您的iTalkBB中文电视 699号码是用来对机顶盒及个人账户进行匹配的号码。在机顶盒正面标签上的以"699"开头的一串数字即为您的699号码。点此查看示意图。
 
订购iTalkBB中文电视服务后,是否能随时取消?
为了让您放心购买,iTalkBB中文电视为您提供30天试用退款保证。购买后30天之内您可以随时取消服务。您被收取的开通费将全额返还。如果您是iTalkBB用户,因为我们赠送您的1年免费服务没有合约,30天之后,您也可以随时取消服务,不需要支付任何手续费用。合约用户除外。