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账单资费

iTalkBB如何处理每月的账单？: 我们提供便利的网上账单服务，让您在线浏览或打印您的账单。您只需点此登录您的iTalkBB账户（不会登录？请点此查看账户登录指导），在"账单信息"页面中查看您每一期的账单。
iTalkBB家庭电话是用邮寄账单形式付费吗？: 不是，我们通过您的信用卡自动收费，无需您每月收取账单再缴付，信用卡支付非常方便、快捷、安全。
怎样查询我的账单？: 您只需点此登录您的iTalkBB账户（不会登录？请点此查看账户登录指导），在"账单信息"页面中查看您每一期的话费清单和账户余额。
怎样查询我的账户余额和话费清单？: 您只需点此登录您的iTalkBB账户（不会登录？请点此查看账户登录指导）。在首页的"账户余额"区域内，可以看到您当前的账户余额，在"通话记录"页面可以查询您的通话记录及每一笔通话记录产生的话费。在"账单数据"页面的每月账单信息里，您也可以查询当月账单里除了月费之外的通话费用。
iTalkBB接受哪些支付方式？: 我们接受银行卡和最安全的信用卡支付。如果您使用银行卡，请提供BSB和ACCOUNT NO,如果您使用信用卡，我们接受Visa 和Master的信用卡。
如何更新我的信用卡信息？: 您只需点此登录您的iTalkBB账户（不会登录？请点此查看账户登录指导）。在"账户设定"菜单下的"账户信息"页，点击右上角的编辑，即可随时编辑您的个人信息。您也可以致电24小时客户服务热线，让客服人员帮您更新。
如果iTalkBB无法从我的信用卡中扣款，将会怎样？: 如果iTalkBB无法从您的信用卡中扣除话费，您的服务可能会被随时暂停。您需要尽快更新个人资料，以避免服务中断。如果您的账户已经有欠费，请在更新完信用卡信息后点击"立即缴费"即可缴纳账户欠费，来避免您的电话服务被暂停。
订购iTalkBB家庭电话时需要支付哪些一次性的费用？: iTalkBB家庭电话不收取设备押金和设备费用，在您加入服务时，您需要支付一次性的$9.99的设备邮寄费用（在iTalkBB专卖或iTalkBB特约经销商门店现场购买时，无需支付邮寄费用），以及$29.99的服务开通费(如有)。根据我们不同的优惠，这些费用或被减免。点此查看我们最新的优惠信息。
为什么一个月里收了我好几次费？: 这有几种可能：
• 对于新用户，您在加入服务的时候支付了开通费和邮寄费。当您开始使用服务的那一天，iTalkBB会收取您当月的月费。这样，您在第一次使用iTalkBB服务的那个月，您的信用卡会被收费2次。
• 对于所有无限通话方案，我们将在每月的月初从您的信用卡帐户中划走本月的月费及上月的国际长途话费。在一个帐单周期内的任何时间，一旦您的国际长途话费达到或超过$30，我们将立即从您的信用卡帐户中扣除$30。也就是说，在一个帐单周期中间，如果您的国际长途话费超过了$30，那么在交下个月月费的时间到来之前，您的帐户就会被扣去$30。
• 其他方案的用户在开户时即被收取$30的预付话费，用于支付月费以及不包括在计划中的通话费。预付话费余额一旦低于$5(含)，我们将从您的帐户中再划走若干，直至你的话费余额达到$30。
我每月实际所需缴交的费用有哪些？: 您每月实际所需缴交的费用包括了您所选iTalkBB家庭电话计划的月费以及上月的国际长途话费（如有）。