中国手机卡

常见问题

• Q.回到中国大陆后，我还需要办理什么额外手续吗？

  

  A.您在美国可以完成所有开卡手续，回到中国大陆地区直接使用即可。

• Q.可以单独购买实体卡吗？

  

  A.为保障您的最佳使用体验，实体卡需与Prime APP一起购买并搭配使用，在美国请使用Prime APP，在中国请使用手机卡。

• Q.流量包的生效时间是什么时候？

  

  A.旅游流量包在中国大陆地区使用。在购买中国卡的次月1号后，当您到达中国大陆境内、插入SIM卡后，才会自动扣费并且使用。

• Q.如果我不想使用流量包怎么办？

  

  A.请您将手机SIM卡从手机上移除，转为使用Prime APP来使用电话短信服务。

• Q.中国手机卡都在哪些地方可以使用？

  

  A.iTalkBB中国手机卡套餐服务覆盖全球所有地区。在中国大陆地区，手机实体Sim卡插卡使用；在其他地区，通过Prime App使用，不受任何地域限制。

• Q.如果我着急回中国怎么办？

  

  A.中国实体卡的激活处理需要时间，新用户实名认证后可以立即使用。老用户如果要保留原来号码，一般要等到次月1日后可插卡使用。如果您在此之前着急回国，可以换一个新的中国号码，或者额外购买一张中港澳旅游数据卡中间作为过渡使用。

• Q.流量包用完后该怎么办？

  

  A.流量即将使用完时，我们会发信息提醒您，在您的流量使用完后，系统将自动为您自动充值

• Q.从中国回到美国后如何使用中国手机卡？

  

  A.在您回到美国后，发到中国卡的短信和电话会自动在APP上接收。请妥善保存您的实体卡，下次回国时可再次使用。