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什麼是iTalkBB家庭電話的899號碼？這個899號碼有什麼用途？: 899號碼是您家庭電話的內部號碼，在您的iTalkBB家庭電話電話盒上有顯示，點此查看圖解。這個號碼有以下幾方面用途：
1. 它是您線上登入您的帳戶的用戶名。登入帳戶之後，您能輕鬆管理您的服務，增加服務、更改計劃，查看您的帳單、通話記錄，或是推薦朋友，管理積分等等。找不到？[請點此]。
2. iTalkBB家庭電話為您提供免費網內通話服務。您可以將您的899號碼告訴其它iTalkBB家庭電話的用戶，他們直接撥打這個號碼便可以與您免費通話。您也可以撥打其它他們的899號碼，免費與他們通話。
3. 您介紹親友申請iTalkBB的各項服務，iTalkBB會給您相應的積分獎勵。只要您推薦的親友在申請iTalkBB的服務時，輸入您的899號碼，或是在打電話購買服務時告訴我們的銷售人員您的899號碼，就能建立推薦關係。查詢本期推薦優惠，請點此。
如何在線管理我的服務和帳戶？我的用戶名和密碼是什麼？: 帳戶開通之後，您的用戶名就為iTalkBB家庭電話電話盒底部標著的10位899號碼（什麽是899號碼？）。您的密碼由系統自動分配。首次登入時，您可以通過用戶名找到您的密碼，找回密碼後您可以在帳戶管理頁面隨時更改密碼。點此登入，在線管理您的帳戶。
iTalkBB如何處理每月的帳單？: 我們提供便利的網上帳單服務，讓您線上瀏覽或列印您的帳單。您只需點此登入您的iTalkBB帳戶（不會登入？請點此查看帳戶登入指導），在"帳單資訊"頁面中查看您每一期的帳單。
對於所有無限通話方案，我們將在每月的月初從您的信用卡帳戶中劃走本月的月費及上月的國際長途話費。在一個帳單週期內的任何時間，一旦您的國際長途話費達到或超過$20，我們將立即從您的信用卡帳戶中收取$20。
其他方案的用戶在開戶時即被收取$20的預付話費，用於支付月費和不包括在方案中的通話費用。預付話費餘額一旦低於$5(含)，我們將從您的帳戶中再劃走若干，直至你的話費餘額達到$20。
怎樣查詢我的帳單？: 您只需點此登入您的iTalkBB帳戶（不會登入？請點此查看帳戶登入指導），在"帳單資訊"頁面中查看您每一期的話費清單和帳戶餘額。
如何更新我的信用卡資訊？: 您只需點此登入您的iTalkBB帳戶（不會登入？請點此查看帳戶登入指導）。在"帳戶設定"功能表下的"帳戶資訊"頁，點擊右上角的update，即可隨時編輯您的個人資訊。您也可以致電24小時客戶服務熱線，讓客服人員幫您更新。
怎樣推薦別人使用iTalkBB家庭電話的服務呢？: 推薦親友使用iTalkBB家庭電話，能讓您獲得電話費積分。只要點此填入您想推薦親友的電郵地址，iTalkBB就會給把一封介紹iTalkBB家庭電話服務以及特殊優惠的郵件發送給他們。您的朋友通過這封郵件申請，即能建立推薦關係。或者，請讓您的朋友在線上申請時，在推薦號碼一欄填您的899號碼（什麽是899號碼？）；或是在打電話申請時，告訴我們的銷售人員您的899號碼。這樣，就能成功地建立推薦關係，獲得相應的獎勵。