（2008年5月12日美国维吉尼亚州维也纳讯）近年来VoIP技术在北美取得长足进展，应用愈来愈普及，由它提供的通话质量与传统电话的质量已让人无法区辩，因此接受该服务的用户愈来愈多。同时用VoIP技术的新兴电话公司正在迅速崛起，不但迅速蚕食传统长途电话公司的市场，也使本地电话公司受到了威胁。
目前的网络电话有两类。一类是普通电话机通过电话连接器(Telephone adapter)直接连到网络(internet)，此类网络电话对带宽的要求较高，用户家中需要有宽带网络(high speed internet)。
第二类网络电话是由Skype公司推出的PC对PC不分地区的免费电话服务，同时PC对固定电话 (land line)和移动电话 (cell phone)的通话费也非常便宜，使用这类电话的用户像滚雪球一样壮大，目前Skype公司的全球注册用户已超过2亿人，在加拿大使用这种电话的人也很多，安装这种网络电话的一个先决条件也是要有宽带网络。在Skype公司崛起之后，北美有名的门户网站如雅虎、AOL和微软等，纷纷将各自的实时文字通信系统的基础上加上语音通信功能，各公司的系统间开始向互联互通方向发展，各公司也在积极筹建视频通信系统，这些都进一步刺激了宽带网络的发展。
与第二类相比，第一类的网络电话的好处在于机动性。想省钱的消费者们不再受计算机能力的限制，通话前也不需要打开计算机。成功安装之后，用户只要把家庭电话拿起来就可以直接拨打国内外的长途电话。目前华人市场上最大的宽频网络通讯服务公司iTalkBB推出每月只要$24.99即可提供用户无限制拨打美国、加拿大境内所有电话和中国,香港,台湾及其它二十多个国家的国际长途，对月费要$20上下却仅能拨打国内本地的传统电话公司来说是一个非常大的威胁。
除此之外，网络电话的扩充性也是传统电话无法相比的。许多VoIP的供货商都免费或付费地提供了许多的高级功能像是来电等待、三方通话、来电显示、来电转接、传真、语音信箱等, 最叫人无法想象的一项功能是iTalkBB所免费提供用户的中国通用号码。大陆的客户和亲友可以直接使用这个中国通用电话号码打电话到加拿大，而不用支付国际长途费用。使用iTalkBB刚推出的香港号码，每月也只需多付$4.99就可以享有和中国通用号码一样的便利。在香港的亲友可依当地费率拨打用户的香港当地号码，与远在加拿大的用户联络。在商业用途上也会带给有在香港做生意的加拿大华人很大的便利，香港客户可以随时拨打用户在加拿大的香港电话，与远在加拿大的用户联系。即使用户在香港没有设立分公司，拥有一个香港当地的联络号码，也可以带给香港客户一种用户在当地有分公司的印象，相对于留下一个加拿大联络电话，香港当地联络号码势必会带给香港客户较亲近和可信赖的感觉。随着科技的进步，消费者可以用更优惠的价钱选择网络电话享有比您现有传统家庭电话更好的服务。
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关于 iTalkBB
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