[美國]怎樣讓電話費賬單縮水？
(美國弗吉尼亞州維也納訊)
近年來VoIP技術在美國取得長足進展，應用愈來愈普及，由它提供的通話質量與傳統電話的質量已讓人無法區辯，因此接受該服務的用戶愈來愈多。同時用VoIP技術的新興電話公司正在迅速崛起，不但迅速蠶食傳統長途電話公司的市場，也使本地電話公司受到了威脅。
目前的網絡電話有兩類。一類是普通電話機通過電話連接器(Telephone adapter)直接連到網絡(internet)，此類網絡電話對帶寬的要求較高，用戶家中需要有寬帶網絡(high speed internet)。
第二類網絡電話是由Skype公司推出的PC對PC不分地區的免費電話服務，同時PC對固定電話 (land line)和移動電話 (cell phone)的通話費也非常便宜，使用這類電話的用戶像滾雪球一樣壯大，目前Skype公司的全球註冊用戶已超過2億人，在美國使用這種電話的人也很多，安裝這種網絡電話的一個先決條件也是要有寬帶網絡。在Skype公司崛起之後，美國有名的門戶網站如雅虎、AOL和微軟等，紛紛將各自的實時文字通信系統的基礎上加上語音通信功能，各公司的系統間開始向互聯互通方向發展，各公司也在積極籌建視頻通信系統，這些都進一步刺激了寬帶網絡的發展。
除此之外，網絡電話的擴充性也是傳統電話無法相比的。許多VoIP的供貨商都免費或付費地提供了許多的高級功能像是來電等待、三方通話、來電顯示、呼叫轉移、傳真、語音信箱等, 最叫人無法想象的一項功能是iTalkBB所免費提供用戶的中國通用號碼。大陸的客戶和親友可以直接使用這個中國通用電話號碼打電話到美國，而不用支付國際長途費用。使用iTalkBB剛推出的香港號碼，每月也只需多付$4.99就可以享有和中國通用號碼一樣的便利。在香港的親友可依當地費率撥打用戶的香港當地號碼，與遠在美國的用戶聯絡。在商業用途上也會帶給有在香港做生意的美國華人很大的便利，香港客戶可以隨時撥打用戶在美國的香港電話，與遠在美國的用戶聯繫。即使用戶在香港沒有設立分公司，擁有一個香港當地的聯絡號碼，也可以帶給香港客戶一種用戶在當地有分公司的印像，相對於留下一個美國聯絡電話，香港當地聯絡號碼勢必會帶給香港客戶較親近和可信賴的感覺。隨着科技的進步，消費者可以用更優惠的價錢選擇網絡電話享有比您現有傳統家庭電話更好的服務。
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