• 使用iTalkBB的服务需要网络吗?
  • 我可以免费保留我原来的电话号码吗?
  • iTalkBB提供手机长途服务吗?
  • 中国亲友给我打电话,需要付长途费吗?
  • 我是否能随时取消iTalkBB服务?
使用iTalkBB的服务需要网络吗?
iTalkBB蜻蜓电话的服务是基于网络的,所以需要有网络服务。只要您家有Cable、DSL(宽带)或Fiber(光纤)网络服务,都能使用iTalkBB蜻蜓电话
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我可以免费保留我原来的电话号码吗?
iTalkBB蜻蜓电话为您提供免费转号码服务,帮您保留现有的电话号码。绝大多数电话号码都能成功地转到您的iTalkBB蜻蜓电话上。
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iTalkBB提供手机长途服务吗?
iTalkBB蜻蜓电话为用户提供免费手机国际通话服务 – iTalkBB蜻蜓手机APP,让您免费或以超低费率拨打国际长途电话。下载此App后,您只需直拨目的地号码,也可直接使用手机通讯录中的联络人讯息,无需再输入接驳号。
如果您不使用智能手机,iTalkBB蜻蜓电话也为您专门提供了接驳号码,让您轻松用手机拨打国际长途。
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中国亲友给我打电话,需要付长途费吗?
iTalkBB的用户除了获有一个常规的加拿大号码之外,可以再获得一个以950开头的"模拟的中国本地号码"。加拿大的亲友联系您,拨打您的加拿大号码。而您所有的中国亲友联系您,只要直拨这个950开头的11位号码,就能打通您在加拿大的电话,完全无需支付任何国际长途费用,就像在拨打一个普通市话一样。
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我是否能随时取消iTalkBB服务?
为了让您放心购买,iTalkBB家庭电话为您提供30天试用退款保证。购买后30天之内您可以随时取消服务。您被收取的激活费、月费将全额返还。30天之后,您也可以取消服务。如果您在合约期内取消,需要支付$99手续费。如果您购买的是无合约计划,或是合约期已满,则您都可以轻松免费取消服务。
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