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    HOME 고객센터 자주 묻는 질문
  • iTalkBB가 부여한 현지전화번호도 변경 가능한가요?
    아래의 2가지 경우를 제외하곤, 변경이 불가능합니다:
      지역번호 변경시 전화번호 역시 변경할 경우, 아래 주소로 KoreanSupport@iTalkBB.com메일을 보내주세요
      현재(기존)의 전화번호를 iTalkBB전화로 이전시.
    iTalkBB서비스 신청후에도 현재 전화번호를 계속 쓸수 있나요?
    현재(기존)의 전화번호를 계속 쓰시는 것은, 기존 전화번호를 iTalkBB전화로 이전하는 과정과 동일하여, 15일간의 시간이 소요됩니다. 고객님의 편의를 위해, 저희의 새로운 번호를 쓰실것을 권해드립니다.
    서비스가 개통된 후, 불가피하게 현재 번호를 계속 유지하셔야 할 경우엔 이전이 가능하나 Cable Modem사용자에 한 해서만 번호 이전이 가능합니다(무료이전)

    주의:
    * 번호이전은 Cable Modem사용자와 일부DSL사용자만 가능합니다. 일반적으로 DSL인터넷선과 전화선이 함께 합니다. 그래서, 대다수의 DSL업체에선 전화서비스 단독 해지를 허가하지 않습니다. 하지만, Qwest등의 일부 업체는 이를 허가하므로, 이 같은 상황을 확인하신 후 이전 신청을 해 주시면 감사하겠습니다. 번호 이전으로 인한 어떤 손실도iTalkBB는 책임지지 않습니다.
    * 기존 전화번호의 유실을 방지하기 위해, 번호이전이 완료되기 전까진 기존의 전화서비스를 해지 하셔선 안 됩니다.