| 팩스(Fax) |
iTalkBB는 전 고객들에게 팩스 기능을 제공합니다.
팩스 보내는 방법:
[#]버튼을 누르신 후 1번을 누르고 팩스 번호를 누르십시오.
주의: 1. Linksys SPA1001모델을 사용하는 고객들은 [#]을 누른 뒤 삐하는 긴 신호음이 들린 후 팩스 번호를 눌러 주십시오.
2. iTalkBB는 국제 팩스 서비스는 제공하지 않습니다. |
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| E911긴급호출 (911 Emergency Dialing Services) |
| iTalkBB는 고객님의 안전과 보안을 최우선으로 생각하며 고객들에게 911 긴급전화 서비스를 제공하고 있습니다. 하지만, 저희가 제공하는 긴급전화 서비스는 VoIP에 기반을 두고 있으므로 기존 유선전화의 911 접속방식과는 달리 기술적인 문제가 발생시 이용에 제약이 있을 수 있습니다. 가입시 고객 동의 규정과 조건의 E-911란을 잘 숙지하신 뒤 모든 전화 이용자들에게 이같은 제약이 있음을 알려 주시기 바랍니다.
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| 무료인터넷통화 (In-Network Calls) |
iTalkBB 고객간의 통화는 언제나 무료입니다. 고객님들의 가족이나 친구들이 iTalkBB에 가입하셨다면 해외에 계시더라도 언제나 무료로 원하는 시간만큼 통화하실 수 있습니다.
이용방법:
iTalkBB 전화를 이용하셔서 상대방의 10자리 BB번호를 누르시면 됩니다. |
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| 3자간통화 (Three-Way Calling) |
3자간 통화 기능은 전화회의 등에 이용되는 기능으로 서로 다른 지역에 있는 3명의 고객이 동시에 통화할 수 있습니다. iTalkBB 고객은 별도의 가입이나 이용료 없이 3자 통화를 편리하게 이용하실 수 있습니다.
이용방법:
 전화번호를 누른 뒤.
 상대방이 연결되면 [Flash] 버튼을 누르십시오.
 신호음이 들리면, 제 3자의 전화번호를 누르신 뒤.
 제 3자가 연결되면 다시한번 [Flash] 버튼을 누르시기 바랍니다.
이러한 방법을 통해 3명이 동시에 통화하실 수 있습니다. |
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| 음성 사서함 (Voice Mail) |
iTalkBB의 음성사서함 기능은 고객님이 외출중이거나 통화중일 때 전화를 건 사람이 음성 메세지를 남길 수 있도록 도와주는 기능입니다. 음성 사서함 기능은 고객님이 중요한 전화를 놓치시지 않도록 도와드립니다. 만약, 고객님이 해외 여행중이실 때에도 메세지 확인을 위해 국제전화를 거실 필요 없이 이메일로 음성사서함 내용을 확인하실 수 있도록 편리함을 더했습니다.
이용방법:
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홈페이지 접속을 통해 고객님의 음성사서함 기능을 관리하실 수 있습니다.
언제든지 고객님이 전화를 이용해 인삿말을 녹음하거나 변경하실 수 있습니다.
고객님의 이메일로 전송된 메세지는 24시간동안 보관됩니다.
음성사서함에 메세지가 녹음되는 것을 원하지 않으실 때에는 통화중 착신전환 기능을 이용해 고객님이 원하시는다른 전화로 전화를 받으실 수 있습니다. |
| 음성사서함과 관련해 더 자세한 정보를 원하시면 이곳을 클릭하시기 바랍니다. |
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| 발신자표시 (Caller ID) |
| 발신자 표시 기능은 별도의 이용료나 신청절차 없이 전 고객들에게 기본적으로 제공됩니다. 발신자 표시 기능이 장착된 전화기를 통해 발신자의 전화번호를 확인하실 수 있으며 이를 통해 원치 않는 전화는 받지 않으실 수 있습니다.
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| 통화중 대기 (Call Waiting) |
통화중 대기는 고객님이 통화를 하시는 중에 제 3자로부터 전화를 받으실 수 있는 기능입니다. 통화중 제 3자가 전화를 하게되면 iTalkBB전화 어댑터가 신호음을 통해 고객님께 다른 곳에서 전화가 왔음을 알려드립니다.
이용방법:
통화중에 제 3자로부터 걸려온 전화를 받기 원하실 경우 [Flash] 버튼을 누르십시오.
이 경우 먼저 통화하던 상대방은 대기 상태가 됩니다.
먼저 통화하던 상대방과 다시 전화를 연결하시려면 다시 [Flash] 버튼을 누르시기 바랍니다. |
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| 통화보류 (Call Hold) |
통화중에 제 3자가 전화를 기다리고 있을 경우 [Flash] 버튼을 누르시면 기존의 통화를 잠시 보류한 채 제 3자와 통화를 하실 수 있습니다.
이용방법:
먼저 통화하던 사람과 전화를 연결하시려면 [Flash]버튼을 다시한번 누르시면 됩니다.
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| 착신전환(Call Transfer) |
착신전환 기능을 이용하시면 고객님이 부재중이어서 전화를 받지 못할 경우 자동으로 고객님께서 지정하신 다른 유선전화나 휴대전화 번호로 연결됩니다.
이용방법:
항시 착신전환 서비스 개시방법:
 신호음을 들으신 후 [*]와 72를 누릅니다.
 착신전환 서비스를 받을 유선전화나 휴대전화 번호를 누릅니다.
 짧은 신호음이 울리면 착신전환 서비스가 개시된 것입니다.
항시 착신전환 서비스 해제방법:
신호음을 들으신 후 [*]와 73을 누릅니다.
짧은 신호음이 울리면 착신전환 서비스가 해제된 것입니다.
부재시 착신전환 서비스 개시 방법:
신호음을 들으신 후 [*]와 92를 누릅니다.
착신전환 서비스를 받을 유선전화나 휴대전화 번호를 누릅니다.
짧은 신호음이 울리면 착신전환 서비스가 개시된 것입니다.
부재시 착신전환 서비스 해제 방법:
신호음을 들으신 후 [*]와 93을 누릅니다.
짧은 신호음이 울리면 착신전환 서비스가 해제된 것입니다.
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| iTalkGlobal (mobile international long distance service) |
iTalkGlobal으로 미국내에서 언제 어디서나 고객님의 휴대전화를 이용해 한국을 포함한 27개국에 국제전화를 거실 수 있습니다. iTalkGlobal은 인터넷 전용선이나 IP BOX가 없이도 접속번호를 통해 간편하고 빠르게 이용이 가능합니다.
iTalkGlobal에 대해 자세히 알아보기. |
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| 여행자 서비스 (Travel-with-iTalkBB) |
| 고객님들이 다른 지역으로 여행을 하시거나 이주를 하실 때에도 초고속 인터넷과 iTalkBB 어댑터만 있으면 언제 어디서나 가정에서와 마찬가지로 편리하게 전화를 걸고 받을 수 있습니다. |
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| 지역번호선택 (Area Code Selection) |
| iTalkBB 고객들은 지역 번호를 자유롭게 선택하실 수 있습니다. 고객님들이 사시는 곳은 물론 다른 주나 국가의 지역 번호도 선택하실 수 있으며 만약 고객님께 전화를 건 사람이 고객님이 선택한 지역번호를 사용하는 곳에 살고 있다면 같은 지역 내에서 통화를 하는 것이 됩니다. |
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| 미주 한인업소 안내 114 서비스 |
| iTalkBB에서는 고객님들의 편의를 위해 무료 미주 한인업소 안내 114 서비스를 제공합니다. 고객님들이 가정에서 이용하고 계신 전화기로 114를 누르시면 바로 상담원과 연결되어 편리하게 원하시는 지역 한인 업소의 전화번호를 안내받으실 수 있습니다. |
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| 마이 코리아 넘버 (My Korea Number) |
단지 한달에 $2.99 추가로 한국의 가족, 친구들이 국내전화를 이용하듯 편리하게 미국으로 전화할 수 있도록 만든 한단계 진보된 서비스입니다. 마이 코리아 넘버로 한국에서 미국으로 전화하면 국제전화 요금을 부담할 필요가 없으며 복잡한 접속번호나 국가번호를 누를 필요도 없습니다.)
자주 하는 질문(FAQ). |
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iTalkBB 특징및장점 (부가서비스)
