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如果您是第一次登陸的用戶，您的899開頭的10位BB號就是您的用戶名，密碼是您註冊時自設的密碼。而驗證碼，它也叫做安全碼，指的是驗證碼輸入框右側灰色圖片內的四個字母或數位，它的作用是提高登陸安全，保護您對帳戶的全面控制。如果文字無法看清，點擊該圖片可以得到新的安全秘匙。

如果您不知道或忘記了自己的密碼，請查看您註冊時填寫的Email信箱，在我們的註冊確認郵件內，有關於登陸名和密碼的資訊。如果您沒有找到該郵件，亦可點此找回密碼——為了確認您的身份，在找回密碼時，要求填入的Email地址和您註冊時填寫的必須一致，如果您忘記了該郵箱的資訊，請速聯繫我們的客服熱線(1-877-482-5503)，在通過身份驗證後，客服人員會幫助您重新設置一個新的密碼。

如果您剛才已經進入了帳戶區，再次看到此頁面表示因為您長時間無操作，先前的登陸已經超時，請輸入用戶名密碼重新登陸。