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 幫助 |
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| 語音信箱(Voice mail) 的使用說明： |
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| 怎樣啟動我的語音信箱功能？ |
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很簡單，您只需用899#和密碼登陸www.italkbb.com用戶帳戶區，在Voicemail欄目下勾選"請為我開通Voicemail功能（Forward to Voice Mail, Then Email）"即可。啟動成功2小時之後您就能使用Voicemail了。
您也可以致電1-877-482-5503，請客服代表幫忙操作。 |
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請注意：新用戶需在啟動成功24小時後才能啟動語音信箱服務。 |
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| 怎樣設置我的語音信箱？ |
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很簡單，您只需用899#和密碼登陸www.italkbb.com用戶帳戶區，在Voicemail欄目下，即可設置進入語音信箱的查詢密碼（4位元以上的阿拉伯數字）和接聽語音郵件的e-mail位址。
您也可以致電1-877-482-5503，請客服代表幫忙操作。 |
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| 語音信箱和無應答來電自動轉移功能只能二選一，是嗎？ |
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| 是的，如果您選擇語音信箱功能，您的無應答電話將會被記錄為語音資訊然後e-mail給您。
如果您選擇"不需要語音信箱，請為我設置呼叫轉移（Forward to a Phone Number）"，語音信箱功能將會被關閉。此時您可以開啟呼叫轉移功能——需要線上輸入或致電1-877-482-5503告知您希望轉接到哪個電話號碼，新設置將會在2個小時後生效。 |
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| 如何設置語音留言提示音？ |
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很簡單，您只需用899#和密碼登陸www.italkbb.com用戶帳戶區，在Voicemail欄目下，點擊"問候語設置"，在設置語音提示音頁面，輸入一個美國或加拿大的電話號碼(電話號碼前要加1)，然後，當您按下[立即回呼]時，該號碼就會自動被呼叫，您在聽到"beep"音後，即可錄製無應答來電的"語音提示"。錄製完成後您就可以掛斷電話了。
您也可以直接撥打1-647-8270-111來錄製您的留言提示音。 |
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| 如何通過電話進入語音信箱？ |
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很方便，撥打1-647-8270-111即可進入您的語音信箱。
如果您用自己的iTalkBB電話撥打，您將會被要求輸入啟動服務時填寫的數位查詢密碼。
如果您用其他電話撥打，您將被要求輸入自己的BB#(899#)和密碼。
| 以下是按鍵的功能： |
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[1]聽取留言 |
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[2]記錄提示音 |
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[3]設置狀態 |
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[4]聽取系統保存的留言 |
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[5]聽取歷史留言 |
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| 聽取留言以後，可以使用以下按鍵功能： |
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[4]重播留言 |
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[6]聽取下一條留言 |
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[7]刪除留言 |
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[9]保存留言 |
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| 語音留言資訊會在iTalkBB系統內保留多久？如何刪除？ |
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在語音留言被發送到用戶的Email之後，iTalkBB的系統還會將這些留言為您保存24小時。
在這些留言被自動刪除之前，您也可以通過電話按鍵刪除它們。
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| 語音信箱服務是免費的嗎？ |
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| 是的。您可以放心使用。 |
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| 怎樣取消我的語音信箱服務？ |
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如需取消語音信箱服務，您只需用899#和密碼登陸www.italkbb.com用戶帳戶區，在Voicemail欄目下，取消"請為我開通Voicemail功能（Forward to Voice Mail, Then Email）"的勾選即可。2個小時以後，您的來電就不會再被轉移到iTalkBB的語音信箱中了。
您也可以致電1-877-482-5503，請客服代表幫忙操作。 |
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