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什么是iTalkBB家庭电话的899号码？这个899号码有什么用途？: 899号码是您家庭电话的内部号码，在您的iTalkBB家庭电话电话盒上有显示，点此查看图解。这个号码有以下几方面用途：
1. 它是您在线登录您的账户的用户名。登录账户之后，您能轻松管理您的服务，增加服务、更改计划，查看您的账单、通话记录，或是推荐朋友，管理积分等等。找不到？[请点此]。
2. iTalkBB家庭电话为您提供免费网内通话服务。您可以将您的899号码告诉其它iTalkBB家庭电话的用户，他们直接拨打这个号码便可以与您免费通话。您也可以拨打其它他们的899号码，免费与他们通话。
3. 您介绍亲友申请iTalkBB的各项服务，iTalkBB会给您相应的积分奖励。只要您推荐的亲友在申请iTalkBB的服务时，输入您的899号码，或是在打电话购买服务时告诉我们的销售人员您的899号码，就能建立推荐关系。查询本期推荐优惠，请点此。
如何在线管理我的服务和账户？我的用户名和密码是什么？: 账户开通之后，您的用户名就为iTalkBB家庭电话电话盒底部标着的10位899号码（什么是899号码？）。您的密码由系统自动分配。首次登录时，您可以通过用户名找到您的密码，找回密码后您可以在账户管理页面随时更改密码。点此登录，在线管理您的账户。
iTalkBB如何处理每月的账单？: 我们提供便利的网上账单服务，让您在线浏览或打印您的账单。您只需点此登录您的iTalkBB账户（不会登录？请点此查看账户登录指导），在"账单信息"页面中查看您每一期的账单。
对于所有无限通话方案，我们将在每月的月初从您的信用卡帐户中划走本月的月费及上月的国际长途话费。在一个帐单周期内的任何时间，一旦您的国际长途话费达到或超过$20，我们将立即从您的信用卡帐户中收取$20。
其他方案的用户在开户时即被收取$20的预付话费，用于支付月费和不包括在方案中的通话费用。预付话费余额一旦低于$5(含)，我们将从您的帐户中再划走若干，直至你的话费余额达到$20。
怎样查询我的账单？: 您只需点此登录您的iTalkBB账户（不会登录？请点此查看账户登录指导），在"账单信息"页面中查看您每一期的话费清单和账户余额。
如何更新我的信用卡信息？: 您只需点此登录您的iTalkBB账户（不会登录？请点此查看账户登录指导）。在"账户设定"菜单下的"账户信息"页，点击右上角的update，即可随时编辑您的个人信息。您也可以致电24小时客户服务热线，让客服人员帮您更新。
怎样推荐别人使用iTalkBB家庭电话的服务呢？: 推荐亲友使用iTalkBB家庭电话，能让您获得电话费积分。只要点此填入您想推荐亲友的电邮地址，iTalkBB就会给把一封介绍iTalkBB家庭电话服务以及特殊优惠的邮件发送给他们。您的朋友通过这封邮件申请，即能建立推荐关系。或者，请让您的朋友在在线申请时，在推荐号码一栏填您的899号码（什么是899号码？）；或是在打电话申请时，告诉我们的销售人员您的899号码。这样，就能成功地建立推荐关系，获得相应的奖励。